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Q退訂金
託人訂房今年12/31跨年住2⃣️晚，10/17付訂金2萬元（後五碼00316）11 月中接獲訊息全部為四人房，與訂房時約定2人房不符，當下取消訂房並要求退還訂金，等到現在仍未收到，託人詢問的答覆竟要等到112/1/17 這是否跨張呀 難到要透過消基會嗎